@Nocta C’est pas vraiment le nom, il me fallait juste un nom pour le désigner ^^.
Ça recoupe deux choses en fait.
1. Être bienveillant avec les personnes que tu interroges.
2. Essayer de faire en sorte que tes résultats, s’ils ne conviennent pas aux personnes interrogées, ne les mettent pas suffisamment en colère pour empêcher d’autres gens de travailler avec elles.