ça m'impressionne toujours à quel point les banques traditionnel sont parfaitement conçu pour faire chier les gens...
Là j'appelle le conseiller pour un service relativement simple à mettre en place de son côté, après 15min de recherche et de blabla inutile, il finit par me dire "Il faudra que vous envoyiez votre requête intégrale par lettre recommandé et qu'ensuite vous veniez en agence"
Mais du coup à quoi tu sers ? A quoi sert le compte en ligne ?